Questions Fréquemment Posées

Réserver une traversée avec CORSICA linea est simple et rapide. Vous disposez de plusieurs options :

• En ligne sur notre site officiel corsicalineas.com — disponible 24h/24, 7j/7
• Par téléphone au +33 825 88 80 88 (Lun–Ven : 9h–18h / Sam : 10h–16h)
• En agence à la Gare maritime T2, Quai de la Joliette, Marseille
• Via votre agence de voyage agréée CORSICA linea

Oui, les modifications et annulations sont possibles selon les conditions tarifaires de votre billet :

• Tarif Flex : modification et annulation gratuites jusqu'à 48h avant le départ
• Tarif Standard : modification possible moyennant des frais de dossier (15 €)
• Tarif Promo : non remboursable, modification sous conditions

Pour toute demande, contactez notre service clients au +33 825 88 80 88 ou par e-mail.

CORSICA linea propose des liaisons régulières au départ de Marseille vers plusieurs ports corses :

• Ajaccio — toute l'année
• Bastia — toute l'année
• Porto-Vecchio — saison estivale
• Propriano — saison estivale

Les fréquences varient selon la saison. Consultez notre calendrier en ligne pour les horaires à jour.

Nos ferries sont équipés pour vous offrir un maximum de confort pendant la traversée :

• Cabines et fauteuils inclinables pour un repos optimal
• Restaurant self-service et snack bar
• Boutique duty-free à bord
• Espaces de jeux pour enfants
• Accès Wi-Fi (service payant)
• Salon panoramique avec vue sur mer
• Parking pour véhicules dans le garage à bord

La durée de traversée varie selon la destination choisie :

• Marseille → Ajaccio : environ 11h30 (traversée de nuit disponible)
• Marseille → Bastia : environ 12h00
• Marseille → Porto-Vecchio : environ 15h00
• Marseille → Propriano : environ 12h30

Ces durées sont indicatives et peuvent varier selon les conditions météorologiques.

Oui, chaque ferry CORSICA linea dispose d'un restaurant libre-service proposant des plats chauds, salades, desserts et boissons. Un snack bar est également accessible 24h/24 pour les collations légères et les boissons chaudes ou froides.

Les menus mettent à l'honneur les produits corses et méditerranéens. Des options végétariennes sont disponibles. Pour les régimes spéciaux, signalez-le lors de votre réservation.

Chaque passager peut embarquer des bagages à main sans restriction de poids à bord. Les bagages volumineux ou très lourds doivent être placés dans les soutes à bagages prévues à cet effet sur le pont véhicules.

Pour les véhicules, la réservation de l'espace garage est obligatoire et doit être effectuée en même temps que l'achat du billet. Les dimensions maximales acceptées sont :

• Voitures jusqu'à 5 mètres de long
• Camping-cars et caravanes : tarif spécifique selon la longueur
• Motos : tarif dédié

Absolument ! CORSICA linea est spécialisé dans le transport de passagers avec véhicules. Vous pouvez embarquer voiture, moto, camping-car, caravane ou véhicule utilitaire selon disponibilité.

Pensez à vous présenter au port au minimum 2 heures avant le départ pour les véhicules, afin de faciliter l'embarquement. La réservation du garage est fortement recommandée à l'avance en haute saison.

Les horaires d'enregistrement varient selon votre mode de transport :

• Passagers à pied : présentez-vous 1h30 avant le départ
• Passagers avec véhicule : présentez-vous 2h avant le départ
• Camping-cars et caravanes : présentez-vous 3h avant le départ

Tout passager arrivant après la fermeture de l'enregistrement ne pourra pas embarquer et ne sera pas remboursé sauf cas de force majeure.

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés à bord des ferries CORSICA linea, sous certaines conditions :

• L'animal doit être déclaré et payé lors de la réservation (supplément animal applicable)
• Un carnet de vaccination à jour (antirabique obligatoire) est exigé
• Les chiens de grande taille doivent être tenus en laisse et muselés sur le pont extérieur
• Les petits animaux peuvent être logés en cage/caisse dans des zones dédiées

Des chenils à bord sont disponibles sur certains navires — renseignez-vous lors de la réservation.

Pour voyager avec votre animal sur les ferries CORSICA linea, vous devrez présenter :

• Passeport européen pour animaux de compagnie (obligatoire pour chiens, chats et furets)
• Carnet de vaccinations à jour, notamment contre la rage
• Identification par micropuce (obligatoire pour tous les chiens)
• Pour les races réglementées : documents attestant du statut légal de l'animal

En l'absence de ces documents, l'embarquement peut être refusé.

CORSICA linea accepte les modes de paiement suivants :

• Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
• Virement bancaire (pour les réservations de groupe)
• Chèques vacances ANCV (en agence uniquement)
• Paiement en plusieurs fois sans frais (sous conditions)

Les paiements en ligne sont sécurisés par le protocole SSL 256 bits. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs.

Oui, CORSICA linea propose plusieurs types de réductions :

• Enfants (2–12 ans) : réduction de 50% sur le tarif passager
• Nourrissons (moins de 2 ans) : gratuit
• Résidents corses : tarif préférentiel sur justificatif
• Cartes de fidélité : remises cumulables pour les voyageurs réguliers
• Groupes (10 personnes et +) : tarifs négociés sur demande

Réservez à l'avance pour bénéficier des meilleurs tarifs Early Bird disponibles hors saison.

Après confirmation de votre paiement, votre billet électronique (e-billet) vous est envoyé par e-mail dans un délai de quelques minutes. Vérifiez vos courriers indésirables si vous ne le recevez pas.

Votre e-billet peut être présenté :

• Sur smartphone (PDF ou image)
• Imprimé sur papier

Aucun retrait au guichet n'est nécessaire si vous avez votre e-billet. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide.

Pour obtenir une facture détaillée (utile pour les remboursements entreprise ou notes de frais), contactez notre service clients en précisant :

• Votre numéro de réservation
• Vos coordonnées de facturation (nom, adresse, numéro de SIRET si applicable)
• Le numéro de TVA intracommunautaire si vous êtes une entreprise

La facture vous sera envoyée par e-mail sous 48 heures ouvrées.